前回、暑くなってきましたねぇと書かせて頂きましたが、その後一転、ずっと肌寒い日が多かったように思います。個人的な話ですが我が家で飼っているメダカ水槽の水温が最近あまり上がらないよなあ、大丈夫かなあと．．．．それでも長期予報では昨年同様猛暑になるらしいそうで、皆さまもこれからの体調管理には十二分にお気をつけ下さい。
さてWindowsセットアップの話ですが、
・パソコンはMicrosoftアカウントではなくローカルアカウントを作って管理する
・Windows11から必ずMicrosoftアカウントでセットアップし、その後ローカルアカウントに切り替えする必要がある
と言うようなことを書かせて頂きましたが、やがてローカルアカウントでのパソコン管理は出来なくなるのでは？と不安に感じている点について今回は書かせて頂きます。
Microsoftアカウントを利用してパソコンをセットアップすると、そのアカウントにセットアップしたパソコンが紐づけされます。これはMicrosoftアカウントにログインすると、下図のようにセットアップしたパソコンが表示されていることから紐づけされたことがわかります
パソコンアイコンをクリックすると、それぞれ紐付けられたパソコンの「詳細情報」が表示されます。「詳細情報」と括弧書きにしたのはあまり詳細とは思えない情報かなと感じるせいです。ここにWindowsプロダクトキーが載ってくると詳細な情報という気もしますが．．．
さて作業の手順として、この状態からローカル管理者アカウントを追加し、そのローカル管理者アカウントでログインし直し、当初使用したMicrosoftアカウントを削除します。すると上記のMicrosoftアカウントに登録されたデバイス＝パソコンがアカウント上から消えても良さそうな気がしますが自動的には消えません。時間が経過すれば何かのタイミングでリストから消去されるのかも知れませんが、検証した限りそうした状態を確認することはできませんでした。
ですのでリストから消去しないままパソコンをお客様に納品すると、弊社セットアップ用のMicrosoftアカウントにお客様パソコンが登録されたままになるため、お客様にとって気持ちの良いものではないだろうなあと考え、必ず「このデバイスを削除」とすることとしています。恐らくそのようにするのがベストだろうと考えておりました。
が、最近Windows11にMSOffice2021がバンドルされているモデルを取り扱った際、上記の考え方は自分勝手な解釈なのではないかと心配になってきました。この時はOfficeデジタルアタッチ版という製品を取り扱ったのですが、この製品にはOfficeのプロダクトキーが付属しておらず、Windowsセットアップ後、MSOffcceを初めて起動する際にマザーボードに登録されているOfficeプロダクトキーを参照して、オンラインで自動認証されるという仕組みなのだそうです。
さて実際にWindowsセットアップ後、Officeを起動すると
「インターネットに接続してください。Officeライセンスの確認中に問題が発生しました」
「サインインしてOfficeを設定する」
と言う訳の分からないメッセージが表示されます。また「プロダクトキーを入力してください」とも表示され、慌ててパソコンの梱包品を探す訳ですが当然プロダクトキー資料がある訳もなく大混乱です😭
ここでウィザードが言っている「サインインして」と言うのは「Microsoftアカウントにサインインして」と言うことなのでしょうが、MicrosoftアカウントにはOffice製品は登録されていませんので、サインインしたところで何の解決にもならないだろうということは分かります。かと言ってどうすれば良いのか全く分からず、最終的にはメーカーサポートセンターに問い合わせてなんとか解決することができました。
簡単に原因と解決方法を説明すると
・デジタルアタッチ版Officeのプロダクトキーはマザーボードに書き込まれている
・通常、Office認証の際はその情報を元にして認証作業が行われる
・今回は何らかの原因により書き込まれたプロダクトキーが読み込めなかった
・修復ツールを使ってプロダクトキーを読み込めるようにして
・再度Office認証ウィザードを実行する
と言う手順です。ここで使った修復ツールは「cssemerg97275.zip」と言うパッケージです。今回はサポートセンターからパッケージを頂きましたが、ググって見ると例えばlenovo社のサポートサイトからダウンロードできるようです。またこのサポートページに修復ツールの使い方も載っていますので参考にしてみてください。修復作業が終了すると
上記のようなメッセージが表示されます。このあとOffice認証を実行すると
と表示され、めでたしめでたし．．．．
うーむ「Microsoftアカウントにリンクされました」だと？これって一体どういうこと？
新たな疑問が沸々と湧いてきますよね。以下、次号を待て！！（まだ続くんだ〜😆）
